En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa els usuaris sobre el tractament de les seves dades personals.

Responsable del tractament

  • Responsable: AL TEU VENTRE, S.L.
  • NIF: B21951439
  • Domicili: Gran Via de Carles III, 53, Local. 08028 Barcelona
  • Contacte en matèria de protecció de dades: info@alteuventre.es

Dades que recollim i finalitats

Finalitat Dades tractades Base legal
Gestió de comandes, enviament i facturació Nom, cognoms, adreça, correu, telèfon, dades de pagament Execució d’un contracte
Atenció al client i consultes Nom, correu, contingut de la consulta Consentiment / interès legítim
Compliment d’obligacions legals i fiscals Dades de facturació Obligació legal

Conservació de les dades

Les dades es conservaran mentre duri la relació comercial i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits per la normativa fiscal i mercantil. Les dades tractades amb base en el consentiment es conservaran fins que l’usuari el retiri.

Destinataris

Les dades es podran comunicar als següents tercers, únicament per a les finalitats descrites: a l’empresa de transport Correos Express, per al lliurament de les comandes; a Mollie, com a proveïdor de serveis de pagament, per al processament dels pagaments; a Klarna, quan s’utilitzi el pagament flexible, per a la gestió del pagament ajornat; i a les administracions públiques, quan hi hagi obligació legal. L’allotjament del Lloc Web es troba en servidors ubicats a Portugal (Unió Europea). No es fan transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu llevat de les que puguin derivar-se dels proveïdors anteriors, que compten amb les garanties adequades conforme al RGPD.

Drets de l’usuari

L’usuari pot exercir en qualsevol moment els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades, adreçant-se per escrit a info@alteuventre.es, indicant el dret que desitja exercir. Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa.

Seguretat

AL TEU VENTRE, S.L. adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.